A Ouvidoria é um pós-atendimento ao cidadão: atende aquele que já tenha entrado em contato com o Conselho Estadual ou com a nossa Central de Atendimento.
É o canal de comunicação direto entre o cidadão e o Conselho de Arquitetura e Urbanismo, por meio do qual é possível registrar reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões.
O Canal da Ouvidoria se destina a dar suporte ao público nos questionamentos pertinentes à atividade profissional de Arquitetura e Urbanismo. A Ouvidoria busca o aprimoramento no relacionamento do usuário com a Instituição, oferecendo-lhe o acesso às informações sobre suas atividades, assim como serviços disponibilizados pelo CAU, entre outros assuntos pertinentes, facilitando o exercício profissional. Clique aqui para registrar sua manifestação no Canal da Ouvidoria do CAU/BR.